- Ogólne
- Jak kupować w drumcenter.pl
- Statusy dostępności produktów
- Realizacja zamówień
- Jak dostarczamy sprzęt?
Jak kupować w drumcenter.pl
Aby dokonać zakupów w drumcenter.pl należy wybrać interesujący produkt a następnie w spisie produktów lub w oposie produktu kliknąć na ikonke "Koszyk". Produkt zostanie dodany do koszyka. Aby sfinalizować transakcje należy wejść do koszyka w menu głównym i wypełnić poprawnie formularz z danymi. Pamiętaj aby dwukrotnie sprawdzić poprawność swoich danych, gdyż źle wypełnione pola opóźnią lub uniemożliwią nam zrealizowanie zamówienia. Po wypełnieniu formularza klikamy w prawym dolnym rogu na finalizuj zamówienie. Po wykonaniu tej czynności zamówienie trafiło do naszej bazy. Jeśli został podany mail otrzymasz automatyczną informację zwrotną serwera z kopią złożonego przez Ciebie zamówienia.
Statusy dostępności produktów
System statusów dostępności informuje Cię o aktualnym stanie magazynowym danego produktu w naszym sklepie.
Opis ikonek:
- produkt dostępny od ręki
- produkt chwilowo niedostępny (zapytaj o termin dostępności)
- produkt na zamówienie (zapytaj na kiedy możemy go sprowadzić)
Statusy dostępności aktualizowane są kilka razy dziennie, tak więc masz możliwie najlepszy podgląd na bierzące stany magazynowe naszego sklepu.
Status dostępności wprowadziliśmy z uwagi na wielką ilośc sklepów wyłącznie internetowych które maja bardzo pokaźną ofertą jednak tylko i wyłącznie wirtualnie co nie przekłada się w żaden sposób na rzeczywiste stany magazynowe.
U nas od razu widzisz co jest dostępne a co jest na zamówienie. Wiesz kiedy produkt otrzymasz szybko a kiedy będzie trzeba uzrboić się w cierpliwość.
Staramy się utrzymywać na bierząco stany magazynowe tak aby oferta towarów dostępnych od ręki była jak największa.
Realizacja zamówień
Zamówienia w których wszystkie pozycje są dostępne realizowane są w ciągu 24 godzin w dni robocze od daty ich przyjęcia. Jeśli zamówienie dotarło do nas przed godziną 15 dnia roboczego w miarę możliwości realizowane sa tego samego.
Zamówienia w których nie wszystkie pozycje są dostępne realizowane są po uzgodnieniu z Kupujacym terminu sprowadzenia brakujacych produktów a w przypadku braku możliowości szybkiego sprowadzenia (no. brak produktu w kraju) proponowany jest zamiennik (jeśli takowy istnieje). Z kupujacym w takim wypadku kontaktujemy się mailowo bądź telefonicznie.
Zamówienia w których produkt jest na zamówienie terminy realizacji ustalane są indywidualnie z kupujacym i uzależnione od dostępności produktu w kraju oraz od ew. ich sprowadza spoza granic kraju.
Domyślnie ustawiona forma płatności do pobranie (płatne przy odbiorze). W przypadku przesyłek wartościowych lub gabarytowych oraz innych osobliwych sytuacji wymagana jest wpłata na konto.
Firma DrumCenter pokrywa koszty przesłki od kwoty 600 PLN. DrumCenter zastrzega sobie możliwość wyboru spedytora (Poczta Polska lub DPD Masterlink)
UWAGA!
Od 03-07-2008 zmienia się domyślny spedytor:
Przesyłki 1 - 2 kg wysyłane są Poczta Polska
Przesyłki 2 - 31,5 kg wysyłane są kurierem DPD Masterlink
Proste raty przez internet
Proste raty na oświadczenie do 5000 PLN
Z rat na oświadczenie może skorzystać każdy kto ma stałe źródło dochodu (umowa o prace, renta, emerytura, działalność gospodarcza). Proste raty na oświadczenie można uzyskać kredyt ratalny do wartości 5000 PLN.
Aby skorzystać z rat na oświadczenie należy:
1. Złożyć zamówienie na naszej stronie internetowej.W polu uwagi formularza wpisać "ZAKUP NA RATY" oraz ilośc rat np. "ZAKUP NA RATY 12 rat". Następnie zrealizować zamówienie. Na mailowy adres zwrotny zostanie wysłane automatyczne potwierdzenie zamówienia.
2. Sciągnij oświadczenie 
i wypełnij je, a następnie odeślij na adres mailowy konsultacje@drumcenter.pl
3. Zeskanuj dowód osobisty jeśli jest "nowy" i poślij na adres konsultacje@drumcenter.pl . Jeśli posiadasz stary dowód osobisty należy go zeskanować wraz z drugim dokumentem tożsamości (prawo jazdy lub paszport).
Można też skontaktować się z naszym konsultantem w celu ustalenia najdogodniejszego dla Ciebie kredytu ratalnego pod względem oprocentowania i ilości rat (symulator rat nie uwzględnia pełnej gamy opcji ratalnych) Kontakt z naszym konsultantem: tel. 052 379 35 58 (Marcin Kledzik) konsultacje@drumcenter.pl lub gg:4495336
W momencie otrzymanie wszelkich dokumentów drogą mailową, wpisujemy umowę do systemu ratalnego. Bank podejmuje decyzję z reguły w ciągu 30 minut od momentu jej zapisania na serwerze. W skrajnych przypadkach okres ten może się nieco wydłużyć. Po otrzymaniu zgody banku wysyłamy umowę drogą elektroniczną w formie pliku PDF - należy wydrukować ją w dwóch egzemplarzach, podpisać i przesłać na adres sklepu. W dniu dotarcia listu wysyłamy towar wraz z kopia umowy dla klienta.
Kredyt ratalny powyżej 5000 PLN
1.Złożyć zamówienie na naszej stronie internetowej.W polu uwagi formularza wpisać "ZAKUP NA RATY" oraz ilośc rat np. "ZAKUP NA RATY 12 rat". Następnie zrealizować zamówienie. Na mailowy adres zwrotny zostanie wysłane automatyczne potwierdzenie zamówienia. Potwierdzenie należy wydrukować i dołączyć do dokumentów, które należy przesłać na adres naszego sklepu.
2. Ściągnij wydrukuj i wypełnij
- Zaświadczenie o otrzymywanych zarobkach 3. W zależności od źródła uzyskiwania dochodu należy przedstawić następujące dokumenty:
Umowa o pracę
- dowód osobisty - kserokopia
- drugi dokument tożsamości (paszport lub prawo jazdy) - kserokopia
- zaświadczenie z zakładu pracy o zarobkach (oryginał)
Działalnośc gospodarcza
- dowód osobisty (kserokopia)
- drugi dokument tożsamości (prawo jazdy lub paszport)
- NIP i REGON (kserokopia)
- wpis do ewidencji działalności gospodarczej - kserokopia
- zaświadczenie (oryginał lub potwierdzoną kopię) z Urzędu Skarbowego o niezaleganiu z podatkami
-zaświadczenie (oryginał lub potwierdzoną kopię) z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych o niezaleganiu ze składkami
Emrytura lub renta
- dowód osobisty - kserokopia
- drugi dokument tożsamości (prawo jazdy lub paszport) - kserokopia
- legitymacja emeryta lub rencisty - kserokopia
- odcinek renty ostatni lub przedostatni - oryginal (do wglądu)
- renciści dodatkowo
- kserokopię dokumentu (orzeczenie lekarskie lub legitymacja rencisty) stwierdzającego czas na jaki renta została przyznana poświadczoną za zgodność z przedstawionym do wglądu oryginałem.
Wszystkie wyżej wymagane dokumenty wraz z potwierdzeniem zamówienia i zaświadczeniem o zarobkach (dotyczy umowy o pracę) należy przesłać na adres naszego sklepu:
DrumCenter
ul. Fordońska 130
85-790 Bydgoszcz
Na wszelkie pytanie dotyczące rat proszę pisać na adres mailowy konsultacje@drumcenter.pl lub dzwonić 052 379 35 58
Jak dostarczamy sprzęt?
Firma DrumCenter dostarcza zakupione u nas produkty przy pomocy:
1. Poczty Polskiej - Przesyłki 1 - 2 kg wysyłane są Pocztą Polską
2. Firmy Kurierskej - Przesyłki 2 - 31,5 kg wysyłane są kurierem DPD Masterlink
Ad.1
Poczta Polska
Przesyłki wysyłane przy pomocy Poczty Polskiej wysyłane są z opcją PRIORYTET i cena tej usługi jest wliczona w koszt transportu. Przesyłki takie docierają zwykle w ciągu 1-3 dni roboczych od daty nadania. Poczta Polska nie dysponuje systemem umożliwiającym lokalizację przesyłki po jej wysłaniu.
W przypadku kiedy Poczta Polska nie dostarczy przesyłki w ciągu 5 dni roboczych należy udać się do najbliższego oddziału i zapytać o przesyłkę, ponieważ listonosze czasami nie zostawiają awiza w skrzynce.
Ad. 2
Firma Kurierska DPD Masterlink
Przesyłki wysyłane za pomocą firmy kurierskiej DPD Masterlink doręczane są w większości przypadków następnego dnia roboczego.
Jeśli nie będziecie Państwo mogli odebrać przesyłki zostanie ona awizowana. Awizo firmy kurierskiej umożliwia osobisty odbiór przesyłki w lokalym oddziale DPD Masterlink.
Sieć oddziałów DPD znajdą Państwo na: http://masterlink.com.pl/oddzialy.asp
Ponowne doręczenie przesyłki w wypadku braku możliwości jej osobistego odbioru nastąpi pierwszego lub drugiego dnia roboczego od momentu pierwszej próby doręczenia.
W przypadku kiedy chcą Państwo umówić się z kurierem na doręczenie prosimy wykonać telefon do najbliższego oddziału DPD Masterlink podać numer listu przewozowego (przyjdzie do Państwa drogą mailową wraz ze statusem zamówienia) i poprosić o numer telefonu do kuriera który ma Panstwa przesyłkę w samochodzie, a nastepnie umówić się z kurierem na doręczenie. Prosimy o telefonowanie następnego dnia roboczego po jego wyłaniu.
Firma DPD Masterlink świadczy w większych miastach płatne usługi doręczeń o okreslonych porach nastepnego dnia robczego po nadaniu:
- Doręcznie do godziny 9:30 (Cena usługi podstawowej + 60 PLN)
- Doręczenie do godziny 12:00 (Cena usługi podstawowej + 30 PLN)
- Doręczenie w sobotę (Cena usługi podstwowej + 50%)
- Doręczenie przesyłki w niedzielę i święta (Cena usługi + 100%)
Ad. 2a
Lokalizacja przesyłki
Po wysłaniu zamówienia kurierem DPD Masterlink wyślemy na Państwa skrzynkę mailową status zamówienia z numerem listu przewozowego, na podstawie którego będzie można śledzić przesyłkę.
Zlokalizuj przesyłkę: http://www.masterlink.com.pl/index.asp
